有部分用户在使用云服务功能时，发现无法使用出现版本不支持的情况，这种情况大概率是你的用户ID被禁用了或者是版本不兼容，这时候需要更新版本或者是人工客服进行问题反馈来解决。
答：用户ID被禁用或者版本不兼容
1、版本不兼容
更新系统版本或者是icloud版本。
2、用户ID被禁情况
如果想要使用就需要寻找客服来反馈问题解决。
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